1. Domů
  2. Zásady GDPR a Cookies

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ A POUŽÍVÁNÍ COOKIES

Schwabe Czech s.r.o.
Poslední revize: 11. 11. 2025

1. Úvodní ustanovení

 

Tyto Zásady ochrany osobních údajů a používání cookies (dále jen „Zásady“) upravují zpracování Vašich osobních údajů společností Schwabe Czech s.r.o., se sídlem Pod Klikovkou 1917/4, 150 00 Praha 5, IČO: 26460297, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 83732 (dále jen „Správce“).
Správce je správcem Vašich osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“).

Tento dokument vysvětluje, jak společnost Schwabe Czech s.r.o. zpracovává osobní údaje uživatelů a jak používá soubory cookies na svých webových stránkách.

2. Kontaktní údaje Schwabe Czech s.r.o. (Správce)

 

Název: Schwabe Czech s.r.o.
Sídlo: Pod Klikovkou 1917/4, 150 00 Praha 5
E-mail: info@schwabe.cz
Telefon: +420 241 740 447

3. Účely a právní základy zpracování osobních údajů

 

Správce zpracovává osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu a pro následující účely:

  • A. Zajištění funkčnosti Webových stránek a plnění smlouvy

Účel: Vyřízení objednávek, komunikace s klienty, doručení zboží, řešení reklamací a poskytování podpory.
Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Zpracovávané údaje: Jméno, příjmení, adresa, kontaktní údaje, údaje o objednaném zboží, platební údaje.

  • B. Marketingová komunikace

Účel: Zasílání marketingových sdělení, informací o produktech, slevách či novinkách.
Právní základ: Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Udělení souhlasu není podmínkou pro uzavření smlouvy.
Zpracovávané údaje: E-mailová adresa, jméno a příjmení.

  • C. Komunikace prostřednictvím kontaktních formulářů

Účel: Zodpovídání dotazů, řešení žádostí, poskytování informací o produktech.
Právní základ: Oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Zpracovávané údaje: Jméno, příjmení, e-mail, telefon, text zprávy.
Pokud zpracování probíhá na základě oprávněného zájmu, máte právo proti takovému zpracování kdykoli vznést námitku.

  • D. Farmakovigilance

Účel: Plnění právní povinnosti při zpracování hlášení o nežádoucích účincích.
Právní základ: Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, čl. 9 odst. 2 písm. i) GDPR).
Zpracovávané údaje: Kontaktní údaje, popis problému, údaje o přípravku, zdravotní údaje pouze v nezbytném rozsahu.

  • E. Soutěže a marketingové akce

Účel: Organizace soutěží, losování a doručení výher.
Právní základ: Plnění smlouvy a oprávněný zájem Správce.
Zpracovávané údaje: Jméno, příjmení, kontaktní údaje a případné další údaje dle pravidel soutěže.

4. Příjemci osobních údajů

 

Vaše osobní údaje mohou být předávány:

  • zpracovatelům (např. IT služby, hosting, dopravci, platební brány),
  • orgánům veřejné správy (např. SÚKL, finanční úřad),
  • společnostem v rámci skupiny Schwabe Group (např. pro správu IT, marketing, provozní účely).

Správce uzavírá se všemi zpracovateli smlouvy o zpracování osobních údajů, které zaručují odpovídající úroveň zabezpečení a mlčenlivosti.

5. Mezinárodní přenosy

 

V případě přenosu údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) Správce zajistí odpovídající úroveň ochrany podle čl. 46 GDPR, zejména prostřednictvím standardních smluvních doložek Evropské komise (SCC) nebo v rámci EU–US Data Privacy Framework, např. u společností Google LLC či Meta Platforms Ireland Limited. (např. Google LLC, Meta Platforms Ireland Limited).

6. Doba uchovávání údajů

Účel

Doba uchování

Plnění smlouvy (objednávky)

Po dobu trvání smlouvy a 3 roky poté

Marketing (newslettery)

Do odvolání souhlasu

Kontaktní formuláře

Obvykle 6 měsíců

Farmakovigilance

Dle zákonných lhůt

Soutěže

Po dobu trvání soutěže a 6 měsíců po ukončení

7. Práva subjektu údajů

 

Máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,
  • na opravu nebo doplnění údajů,
  • na výmaz („být zapomenut“),
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • odvolat souhlas kdykoliv,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pro uplatnění práv kontaktujte Správce prostřednictvím údajů uvedených v článku 2.

8. Používání souborů cookies a obdobných technologií

 

a) Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení, které pomáhají zajišťovat funkčnost webu a zlepšovat uživatelský zážitek.

b) Typy cookies, které používáme

  • Nezbytné: Zajištění funkčnosti webu (např. nákupní košík). Ukládají se po dobu relace.
  • Analytické: Měření a analýza návštěvnosti webu (např. Google Analytics s anonymizací IP). Uchovávají se 14 měsíců.
  • Marketingové: Personalizace obsahu a reklam (např. Meta Pixel, Google Ads). Uchovávají se 2 roky.
  • Preferenční: Zapamatování uživatelských voleb (např. jazyk, region). Uchovávají se 12 měsíců.

c) Právní základ pro používání cookies

Právním základem pro používání nezbytných cookies je oprávněný zájem Správce (zajištění funkčnosti webu).
Právním základem pro používání analytických, marketingových a preferenčních cookies je Váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

d) Správa a odvolání souhlasu

Při první návštěvě webu se zobrazí cookie lišta, kde můžete udělit nebo odmítnout souhlas.
Souhlas lze kdykoli odvolat prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v zápatí webu nebo prostřednictvím nastavení Vašeho prohlížeče.

9. Zabezpečení osobních údajů

 

Správce přijal technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před zneužitím, ztrátou, neoprávněným přístupem či zveřejněním.
K osobním údajům mají přístup pouze pověřené osoby, které jsou vázány mlčenlivostí a pravidelně školeny v oblasti GDPR.

10. Aktualizace Zásad

 

Tyto Zásady mohou být čas od času aktualizovány. Aktuální verze bude vždy dostupná na webových stránkách Správce.
O zásadních změnách bude Správce informovat vhodným způsobem (např. oznámením na webu nebo e-mailem).

 

Datum poslední aktualizace: 11. 11. 2025